よくあるご質問FAQ

お客様よりいただくことの多いご質問をまとめました。

全般的なご質問 ベビー・こどもスタジオに関するご質問 ブライダルスタジオに関するご質問

全般的なご質問 ※「Q」をクリックすると回答が開きます

予約から撮影までの流れを教えて!
まずは、お電話やご来店による撮影日時のご予約をお願いいたします。 撮影日前にご来店いただき、試着、衣装合わせをしていただき、衣装のご予約をしていただきますとスムーズに撮影いただけます。撮影当日には、ご予約時間にご来店いただきましたら、ヘアメイク・着付ののち、撮影を致します。
撮影せずに衣装レンタルだけでも大丈夫?
はい、衣装のみのレンタルは有料にてご対応させていただいております。ピアノの発表会や結婚式などのおよばれにご利用いただいております。
撮影当日、ビデオやカメラを持ち込んでも良いの?
申し訳ございません。撮影での営業ですので、ご遠慮いただいております。

お子様用スタジオに関するご質問 ※「Q」をクリックすると回答が開きます

初めての子供で初めて写真館を利用します。写真館を上手く利用する方法をアドバイスして!
赤ちゃんの1日の生活リズムを考えて、疲れる夕方は避け、ご機嫌な時間をお選びください。できれば、平日の方が余裕を持って赤ちゃんのペースに合わせて撮影出来ます。 また、赤ちゃんの様子に応じて撮影タイミングを考えますので時間の余裕を持ってご来店ください。授乳室、ミルク用のお湯、おむつは用意してございます。
衣装は貸していただけるの?
撮影の場合、お客様のご衣装は、無料でご利用いただけます。(一部有料があります。)お宮参りの祝着については、お出かけも無料でお貸し出しします。その他の衣装は有料でレンタルいたしております。
衣装はどれくらいあるの?
赤ちゃん用の衣装から七五三のお着物、ドレスなど1,000着以上をご用意しております。
ヘアメイクや着付けはしてくれるの?
保健所認可の子供専用美容室「クレヨン」がございます。クレヨンでは専任の美容スタッフがご対応しております。
衣装の持込の場合はどうなるの?
はい、お持込を歓迎しております。和装の場合は、前日までにお持込ください。専任の美容スタッフによりお支度させていただきます。
子供が突然の病気になってもキャンセル料など発生しないの?
キャンセル料は頂戴しておりません。わかり次第、早めにご連絡いただければ幸いです。元気になられたら、改めてご予約ください。
子供の機嫌が悪く、思うような写真が撮影出来ない時は撮り直しなどしてくれるの?
はい、お撮り直しさせていただきます。また、出来上がりのお写真がお気に召さない場合でもお撮り直しさせていただきます。
やっぱり親もそれなりの格好をしてお伺いした方が良いのかしら?
はい、お願いいたします。やはり、お子様の未来のためにもご家族でのお写真はおすすめいたします。
授乳室などありますか?
はい、ごいざいます。ベッド、ミルク用のお湯、おむつのご用意がございます。
写真はどれくらいで出来上がるの?
当日お選びいただければ、通常は約10日後にお渡し出来ます。申し訳ございません。七五三シーズンなど込み合う時期には、もう少しお時間を頂戴することもございます。
どんな商品があるか教えて?
写真は、お買上の枚数に応じて、額入り、台紙、アルバムでご提供させていただいております。ちなみに四つ切までは、額、台紙はプレゼントさせていただいております。新登場の雑誌のモデルのようなデザインアルバムはお宮参りから七五三までの記念に好評いただいております。
予約なしでも大丈夫?
空いていれば大丈夫です。しかし、週末などお客様のご都合の良い日は込み合いますので、日時が決まりましたら、早めにご予約いただければ幸いです。また、衣装は、あらかじめ決めておいた方が、撮影当日にお子様も待ち時間で飽きることなく良い撮影が出来ます。
撮影して欲しいポーズなど、ご相談にのっていただけるのかしら?
どんなポーズのリクエストにもお応え出来るようにしております。見本写真や雑誌の切り抜きなどございましたら、持ちいただければ幸いです。

大人用スタジオに関するご質問 ※「Q」をクリックすると回答が開きます

衣装は貸していただけるの?
館内でのご撮影や挙式には、ご当人はもちろん、ご列席の皆様にも無料でご利用いただいております。
撮影せずに衣装レンタルだけでも大丈夫?
リーズナブルな料金でレンタルさせていただきます。レンタル期間は、2泊3日となっています。
衣装はどのくらいあるの?
ベビーから大人まで、着物やドレスを2800着、常時揃えています。
衣装の持込の場合はどうなるの?
お持込料はかかりません。和服の場合は、3日くらい前までにお持込ください。
撮影する際、こちら(お客様)が準備するものはあるのかしら?
肌着、靴下以外は、写楽館にて用意しております。和装の場合、直接肌に触れる肌襦袢・裾よけ・足袋をお持込になる方もいらっしゃいます。
ヘアメイクはしてくれるの?
保険所認可の美容室が、館内に2ヶ所あり、経験豊かな専任美容スタッフがご対応しています。
チャペル挙式の事を教えてください
国際福音宣協会の宣教師が執り行います。挙式の前にリハーサルも行ないます。2名~30名様まで対応しています。
神殿挙式の事を教えて下さい。
大和武尊ゆかりの八剣八幡神社の神主様に執り行っていただいています。2名~15名様まで対応しています。
披露宴はできるのかしら?
当店での披露宴のご用意はしておりませんが、提携のお店をご紹介させていただいています。
どんな写真を撮ってくれるの?
従来のきちんとした写真、自然な雰囲気の写真、モノクロ(白黒)写真、愛車の前での写真など、お客様のご希望をお聞きして撮影しております。
撮影する場所はどこ?
スタジオや自然光を取り入れた空間、和風・洋風セットでのインドアロケーションなど多施設をご用意しています。
写真はどのくらいで仕上がりますか?
写真をお選びいただいてから、約2週間後のお渡しとなります。
撮影当日、ビデオやカメラを持ち込んでいいの?
申し訳ございません、館内は控えていただきます様お願い致します。
予約なしでも大丈夫?
より良い写真をお手元に届けたい思いから、打ち合わせや衣装合わせなどを事前にしていただいています。ご予約いただきますようお願い致します。遠方からのご来店で事前が難しい場合はご相談ください。

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